EPSON WorkForce Pro EM-C800RDWF Opiniones: gran autonomía, pero limitada al formato A4

Una máquina preparada para miles de páginas que no puede imprimir ni escanear en A3

El límite de formato es probablemente el aspecto que más conviene valorar antes de comprarla. La EM-C800RDWF es una multifunción A4. Puede manejar A4, A5, A6, sobres, formatos personalizados y otros tamaños menores, pero no es una impresora A3.

Esto puede parecer secundario en una oficina que vive entre facturas, informes, contratos y documentos administrativos. El problema aparece cuando surge la necesidad ocasional de imprimir una hoja de cálculo grande, un plano, material promocional, un cartel o una presentación en A3.

Hay competidores empresariales de tinta que permiten imprimir e incluso escanear A3 sin renunciar a impresión dúplex, ADF ni conectividad de red. Para estudios técnicos, centros educativos, inmobiliarias, comercios o departamentos de marketing, esa versatilidad puede pesar más que la extraordinaria autonomía de tinta del Epson.

Para una empresa que trabaje exclusivamente con A4 no existe realmente un inconveniente. Para quien quiera que una única multifunción resuelva prácticamente cualquier documento de oficina, sí es una limitación estructural imposible de solucionar posteriormente con un accesorio.

Sus 25 ppm son buenas para tinta empresarial, pero un láser rápido puede dejarla atrás

Epson declara 25 páginas por minuto en negro y en color según ISO/IEC 24734. La cifra puede llegar a 34 ppm en determinadas condiciones de impresión sobre papel normal, pero para comparar máquinas resulta más sensato utilizar la velocidad ISO.

Son prestaciones respetables y, además, la primera página puede salir en aproximadamente 4,8 segundos en monocromo y 5,3 segundos en color. La tecnología sin calor ayuda precisamente a que no exista el mismo proceso de calentamiento previo que necesita una impresora láser.

El compromiso aparece en trabajos largos. Existen multifunciones láser empresariales capaces de trabajar a 30, 35, 40 ppm o incluso más. En una oficina que lance constantemente documentos de cientos de páginas, esa diferencia termina acumulándose.

La WorkForce Pro compensa con un consumo eléctrico muy reducido, una rápida primera página y enormes bolsas de tinta. Su propuesta no consiste en ganar cualquier carrera de velocidad, sino en equilibrar productividad, consumo y mantenimiento.

Al activar el dúplex, la impresión baja de 25 a 16 páginas A4 por minuto

La impresión automática a doble cara es imprescindible en una multifunción empresarial de esta categoría y está incluida. Sin embargo, su velocidad ISO dúplex es de 16 páginas A4 por minuto tanto en monocromo como en color.

La caída respecto a las 25 ppm a una cara resulta relevante para departamentos que imprimen sistemáticamente contratos, expedientes e informes por las dos caras. La máquina sigue siendo perfectamente funcional, pero las 25 ppm destacadas en la ficha comercial no describen ese escenario.

Hay que distinguir además entre hojas y caras impresas al comparar especificaciones de diferentes fabricantes. Una cifra aparentemente superior puede estar expresada de otra manera.

Para un volumen moderado apenas será un problema. En entornos donde prácticamente todos los documentos son dúplex y las colas de impresión son frecuentes, merece entrar en los cálculos de productividad.

La capacidad máxima de 1.830 hojas requiere tres bandejas que no vienen de serie

Uno de los números más llamativos de la EM-C800RDWF es su capacidad máxima de 1.830 hojas. Parece perfecta para cargar varias resmas y olvidarse del papel durante bastante tiempo, pero esa cifra necesita contexto.

De serie incorpora una bandeja de 250 hojas y una bandeja multipropósito de 80 hojas. Por tanto, la capacidad estándar es de 330 hojas. Para alcanzar las 1.830 hay que incorporar tres cassettes opcionales de 500 hojas.

Es una diferencia enorme entre configuración básica y configuración máxima. Una empresa que realmente necesite esa autonomía deberá considerar los módulos adicionales, el espacio que ocupan y la configuración completa desde el principio.

La modularidad tiene una ventaja: no obliga a todos los compradores a cargar con una torre de bandejas innecesaria. Pero tampoco conviene comprarla pensando que las 1.830 hojas anunciadas forman parte del equipo básico.

Una bandeja principal de 250 hojas se queda pequeña frente a la autonomía de sus tintas

Existe una cierta contradicción entre las dos autonomías de la máquina. Una bolsa negra XXL puede alcanzar 50.000 páginas, mientras que la bandeja principal incluida admite únicamente 250 hojas.

Eso significa que el usuario puede pasar muchísimo tiempo sin cambiar tinta y, al mismo tiempo, tener que reponer papel con relativa frecuencia si mantiene un ritmo elevado de impresión.

La entrada multipropósito de 80 hojas mejora la flexibilidad y resulta útil para sobres, soportes diferentes y papeles de mayor gramaje, pero no sustituye una segunda bandeja de gran capacidad para uso cotidiano.

Para un pequeño grupo de trabajo, 330 hojas totales pueden bastar. En un departamento con varios usuarios enviando trabajos durante todo el día, los cassettes de 500 hojas dejan de parecer un lujo y empiezan a formar parte lógica de la configuración.

La bandeja de salida de 150 hojas puede convertirse en otro límite en trabajos extensos

La salida admite hasta 150 hojas. Es suficiente para trabajos habituales, pero queda claramente por debajo de la capacidad de entrada y de la autonomía que persigue el sistema RIPS.

Al lanzar documentos grandes, el usuario tendrá que retirar las hojas impresas antes de poder pensar realmente en una experiencia completamente desatendida.

No afecta a la calidad ni a la velocidad de impresión y probablemente pase inadvertido en grupos pequeños. En cambio, importa en departamentos donde se imprimen lotes grandes y se espera dejar trabajando a la máquina sin supervisión.

Las bolsas RIPS son extraordinarias para mucho volumen y exageradas para imprimir poco

El Replaceable Ink Pack System es una de las principales razones para comprar esta WorkForce Pro. En lugar de pequeñas cargas de tinta, utiliza bolsas reemplazables diseñadas para ofrecer una autonomía muy elevada.

Las unidades XXL alcanzan rendimientos aproximados de hasta 50.000 páginas en negro y 20.000 páginas para cada color, aunque la duración real depende, como siempre, del contenido y las condiciones de impresión. También existen consumibles XL de menor capacidad.

En una empresa con miles de impresiones mensuales, la ventaja es clara: menos sustituciones, menos interrupciones y una logística de consumibles más sencilla.

El planteamiento pierde atractivo cuando se imprimen unas pocas decenas de páginas al mes. Para ese perfil, adquirir una impresora profesional construida alrededor de consumibles de decenas de miles de páginas resulta difícil de justificar.

Epson sitúa el volumen recomendado entre 500 y 5.000 páginas mensuales. Esa referencia describe bastante bien dónde empieza a tener sentido la máquina: es un producto para trabajar, no una multifunción doméstica sobredimensionada.

70.000 páginas mensuales de capacidad máxima no significan que ese sea su ritmo recomendado

La especificación contempla un volumen máximo de impresión de hasta 70.000 páginas al mes. Es una cifra impresionante, pero no debe confundirse con la carga de trabajo recomendada.

El intervalo recomendado por Epson es de 500 a 5.000 páginas mensuales. El máximo sirve para reflejar la capacidad de afrontar determinados picos, no como invitación a mantener permanentemente 70.000 páginas cada mes.

Esta distinción es importante al dimensionar una flota. Una empresa que realmente produzca decenas de miles de páginas todos los meses debería estudiar soluciones departamentales de mayor categoría o repartir la carga entre varios equipos.

Utilizar el volumen máximo como criterio principal puede conducir a comprar una máquina para un escenario diferente de aquel para el que ha sido optimizada.

El ADF dúplex de una pasada es rápido, pero está limitado a 50 originales

El apartado de escaneado está bien resuelto. El alimentador automático digitaliza hasta 30 imágenes por minuto a una cara y alcanza 60 ipm trabajando a doble cara, porque puede capturar ambas caras del documento sin tener que darle físicamente la vuelta.

Para digitalizar contratos, facturas y expedientes es una ventaja considerable frente a alimentadores dúplex que necesitan recircular cada hoja.

El punto menos ambicioso es su capacidad: el ADF admite 50 páginas. Digitalizar expedientes de 100, 200 o más hojas obliga a dividirlos en varios lotes.

Un departamento administrativo que digitalice continuamente grandes archivos puede encontrar multifunciones con alimentadores de mayor capacidad. Para escaneados normales de oficina, las 50 hojas resultan razonables y las 60 ipm dúplex compensan parcialmente esa limitación.

La tinta pigmentada es ideal para documentos, pero no convierte la EM-C800RDWF en una impresora fotográfica

Las cuatro tintas DURABrite Ultra son pigmentadas y encajan muy bien con el objetivo de la máquina. Proporcionan textos definidos y documentos en color resistentes al manejo cotidiano, y el cabezal PrecisionCore alcanza una resolución máxima de 4.800 x 1.200 ppp.

La cifra de resolución, sin embargo, no debería interpretarse como señal de que estamos ante una impresora fotográfica profesional. Utiliza cuatro colores: negro, cian, magenta y amarillo. Las impresoras específicamente fotográficas pueden emplear más tintas para ampliar gradaciones, gama tonal y control sobre fotografías.

Puede imprimir imágenes, gráficos, presentaciones y fotografías sobre soportes compatibles. Lo que prioriza es la documentación empresarial y no la reproducción fotográfica de alta exigencia.

Para informes comerciales con fotografías es más que suficiente. Para un estudio fotográfico, una agencia que produzca pruebas de color muy exigentes o alguien que busque copias artísticas, hay equipos mucho más apropiados.

Sus 21,3 kg y 53,5 cm de fondo exigen un lugar más serio que una pequeña mesa

Dentro de su categoría empresarial, Epson considera compacto el diseño, pero eso necesita ponerse en perspectiva. El equipo mide aproximadamente 425 mm de ancho, 535 mm de fondo y 413 mm de alto, con un peso de 21,3 kg.

No es una impresora que resulte cómoda trasladar constantemente de un escritorio a otro. El fondo también puede ser problemático en muebles estrechos diseñados para pequeñas impresoras domésticas.

Además hay que reservar espacio funcional para abrir bandejas, acceder a los consumibles, levantar el escáner y manipular documentos. Si posteriormente se añaden cassettes de 500 hojas, el conjunto crece verticalmente.

Para una zona de impresión compartida sus dimensiones son razonables. En un despacho doméstico pequeño pueden ser excesivas.

51 dB durante el funcionamiento pueden hacerse notar si está colocada junto al puesto de trabajo

Epson declara aproximadamente 51 dB(A) durante el funcionamiento. No es una cifra extraña para una multifunción empresarial rápida, pero sí suficiente para que resulte perceptible en un despacho silencioso.

La ubicación importa. Situada en una zona común de impresión, el ruido forma parte normal del entorno. Colocada a medio metro de una persona que pasa el día en videollamadas, cada trabajo de varias decenas de páginas puede resultar más molesto.

Es otro motivo por el que conviene interpretar la EM-C800RDWF como equipo de grupo de trabajo y no simplemente como una impresora personal muy capaz.

Su conectividad está pensada para empresa y puede ser excesiva para un único ordenador

La dotación de comunicaciones es uno de sus puntos fuertes: Gigabit Ethernet, WiFi compatible con 802.11a/b/g/n/ac, WiFi Direct y USB 2.0. Admite además impresión móvil y servicios como AirPrint y Epson Connect.

En redes corporativas añade compatibilidad con numerosos protocolos y funciones de seguridad, impresión confidencial mediante PIN, LDAP, IPsec, IEEE 802.1X, SNMPv3 y administración desde el panel, entre otras posibilidades.

También soporta PCL5c, PCL6, PostScript 3 y PDF 1.7, algo relevante para integrarla en entornos empresariales donde una multifunción doméstica puede quedarse corta.

Todo ello aumenta su valor como dispositivo compartido. Para una persona que únicamente vaya a conectarla por USB a un ordenador, gran parte de la plataforma empresarial quedará sin utilizar.

El consumo eléctrico es muy bajo frente a muchas soluciones láser

No todos los compromisos juegan en contra de Epson. Su tecnología Heat-Free evita utilizar calor en el proceso de expulsión de tinta y ayuda a mantener el consumo eléctrico en cifras especialmente bajas para una máquina de esta capacidad.

Epson especifica aproximadamente 30 W durante copia autónoma, 13,8 W preparada, 1,1 W en reposo y un TEC de 0,18 kWh semanales.

Esta es una ventaja importante frente a tecnologías que necesitan calentar un fusor. También contribuye a explicar la rapidez de salida de la primera página: desde el estado preparado, no necesita esperar un calentamiento prolongado.

En organizaciones con numerosas impresoras funcionando durante toda la jornada, las diferencias energéticas pueden adquirir bastante más importancia que en un pequeño despacho.

¿Quién debería pensárselo especialmente antes de comprarla?

• Quien necesite A3: la limitación a A4 es estructural y no puede solucionarse añadiendo una bandeja.
• Usuarios con muy poco volumen: el sistema RIPS y sus enormes consumibles están concebidos para una utilización empresarial regular.
• Oficinas que buscan la máxima velocidad: 25 ppm ISO son competitivas para una inkjet profesional, pero determinadas multifunciones láser son bastante más rápidas.
• Departamentos que imprimen casi todo a doble cara: la velocidad ISO dúplex baja hasta 16 páginas A4 por minuto.
• Quien necesite 1.830 hojas desde el primer día: tendrá que añadir tres cassettes opcionales de 500 hojas.
• Departamentos que digitalizan expedientes enormes: las 60 ipm dúplex son atractivas, pero el ADF admite 50 originales por carga.
• Profesionales de fotografía: sus cuatro tintas pigmentadas están optimizadas principalmente para documentación empresarial.

5 alternativas que pueden ser mejor opción de compra

• 1. Brother MFC-J6959DW. Puede ser claramente más versátil para una oficina que necesite trabajar ocasionalmente en gran formato, porque añade impresión y escaneado hasta A3. Mantiene el enfoque empresarial, tinta pigmentada, dúplex, red y funciones multifunción. La Epson ofrece una autonomía de consumibles extraordinariamente superior en determinadas configuraciones RIPS, pero el Brother resuelve una necesidad que la EM-C800RDWF sencillamente no puede cubrir: A3.
• 2. Canon MAXIFY GX7150. Puede tener más sentido para una pequeña empresa que quiera costes de tinta muy bajos mediante depósitos rellenables y no necesite consumibles de 50.000 páginas. Es una multifunción A4 orientada a oficina, con fax, ADF, impresión automática a doble cara y sistema MegaTank. Frente al planteamiento RIPS de Epson, resulta una alternativa especialmente atractiva cuando el volumen es importante pero no justifica una máquina de grupo de trabajo tan especializada.
• 3. Epson EcoTank ET-5800. Es una alternativa interesante dentro de la propia marca para quien quiera A4 empresarial con depósitos rellenables en lugar de grandes bolsas RIPS. Incorpora impresión, copia, escáner y fax, ADF automático, dúplex y conectividad de red. La EM-C800RDWF está mejor planteada para minimizar intervenciones en volúmenes elevados, mientras que la EcoTank puede encajar mejor cuando se prioriza un sistema de recarga visible y sencillo.
• 4. Epson EcoTank ET-16600. Puede ser una compra más completa cuando la oficina necesita A3+ además de bajos costes de tinta. Permite ampliar considerablemente el tipo de documentos que se pueden producir internamente y conserva un enfoque de alta capacidad mediante depósitos EcoTank. Es especialmente recomendable frente a la EM-C800RDWF para arquitectura, educación, hojas de cálculo grandes, cartelería interna y pequeños materiales promocionales.
• 5. Brother MFC-L8390CDW. Puede ser preferible para quien quiera una multifunción láser LED en color y valore especialmente el comportamiento predecible del tóner después de periodos prolongados sin imprimir. Ofrece impresión, escáner y copia, dúplex y conectividad empresarial. La Epson conserva ventajas importantes en consumo eléctrico y autonomía con RIPS, pero el Brother puede adaptarse mejor a organizaciones que prefieran deliberadamente tóner frente a tinta.

¿Merece la pena la EPSON WorkForce Pro EM-C800RDWF?

La respuesta depende mucho más del volumen de trabajo que de la resolución de 4.800 x 1.200 ppp. La EM-C800RDWF cobra sentido cuando varias personas necesitan imprimir cientos o miles de documentos mensuales y la prioridad consiste en reducir interrupciones. Bolsas de hasta 50.000 páginas en negro, primera página rápida, 25 ppm en color y monocromo, escaneado dúplex de una pasada a 60 ipm y herramientas de administración empresarial forman un conjunto muy coherente.

Sus inconvenientes aparecen cuando se intenta utilizar fuera de ese escenario. Es una máquina preparada para grandes volúmenes que continúa encerrada en A4, solo trae 330 hojas de capacidad estándar pese a poder alcanzar 1.830 con accesorios y baja a 16 ppm al imprimir automáticamente a doble cara. Sus consumibles de enorme capacidad tampoco aportan demasiado a una empresa que apenas imprime.

Por eso no debería descartarse simplemente porque una láser sea más rápida ni comprarse únicamente porque sus bolsas de tinta duren decenas de miles de páginas. Para un grupo de trabajo A4 con un flujo continuo de documentos, sus puntos débiles son asumibles y su baja intervención resulta especialmente atractiva. Si existe necesidad de A3, se imprimen muy pocas páginas o la prioridad absoluta es la máxima velocidad sostenida, hay alternativas más coherentes.

Ficha técnica de EPSON WorkForce Pro EM-C800RDWF